8 717 227 89 00

О SMARTER

SMARTER — это аутсорсинговый колл-центр с представительствами в Санкт-Петербурге, Пскове, Пензе, Сердобске, Кузнецке, Великом Новгороде, Вологде, Белинском, Каменке и Шымкенте.

11 лет назад мы были совсем небольшой командой из 30 человек. Сегодня нас почти 2000. Мы входим в рейтинг 10 крупнейших колл-центров, запустили более 2000 проектов, в том числе для турагентства «Поехали с нами», МФО R-FINANCE, Freedom Finance Life, Klinkmann Kazakhstan, Центра Мобильной Идентификации, Intermode и других крупных заказчиков.

ПОЧЕМУ МЫ

Опыт

С 2013 года мы продаем банковские продукты, привлекаем новых клиентов для юридических, консалтинговых и страховых компаний. Увеличиваем прибыль партнеров из телеком- и IT-сферы.

Технологии

Работаем на собственном программном комплексе, который автоматизирует процесс управления звонками и отслеживает статистику на проектах.

Люди

Наша команда состоит из людей, которые горят своим делом. Мы не перестаем учиться и повышать эффективность. В штате работают: тренера, аналитики контроля качества, сценаристы, разработчики.

НАША КОМАНДА

Евгений Дробович

Генеральный директор
Дмитрий Жигалин

Коммерческий директор
Ольга Глухова

Заместитель коммерческого директора
Ирина Степнова

Заместитель исполнительного директора
Алена Кузьмина

Директор департамента производства
Екатерина Расстегаева

Директор Департамента развития
Светлана Вавилина

Руководитель отдела контроля качества и отдела разработки сценариев
Елена Воротынова

Руководитель центра обработки вызовов

Давайте обсудим ваши задачи.

E-mail: info@smter.kz
Телефон: 8 717 227 89 00